--- title: Saludsa cobertura COVID-19 description: Frente a la situación de emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19, quisiéramos confirmarle que cuenta con cobertura para esta enfermedad. Para acceder a la misma deberá seguir los siguientes pasos: --- ![logo-Mar-15-2023-03-00-39-1407-PM](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/logo-Mar-15-2023-03-00-39-1407-PM.png?width=179&height=41&name=logo-Mar-15-2023-03-00-39-1407-PM.png "logo-Mar-15-2023-03-00-39-1407-PM") # Central de atención para Covid-19 ![dr_salud](https://info.saludsa.com/hubfs/dr_salud.png "dr_salud") Te damos la bienvenida a la Central de Atención Covid-19, donde podrás conocer a detalle cómo activar tu cobertura para esta enfermedad. Te invitamos a seguir todas las recomendaciones aquí descritas. Conoce más haciendo clic en nuestro video interactivo Video interactivo     ## **Información importante**   ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/icon-check.svg) En Saludsa nos ocupamos de la salud de nuestros clientes, por esta razón ten presente que para contar con la cobertura adecuada conforme a tu plan recomendamos usar los servicios de la **Red de Centros Médicos afiliados** de acuerdo con los protocolos aquí descritos. ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/icon-check.svg) Saludsa otorga financiamiento para la enfermedad causada por Covid-19, siendo indispensable presentar una prueba diagnóstica positiva de **RT-PCR** por hisopado o antígeno, mismas que tendrán cobertura **vía reembolso**, siempre y cuando se adjunte una orden de solicitud médica y demás documentos de soporte. En las recomendaciones para manejo ambulatorio definido por las autoridades competentes las pruebas rápidas no son requeridas para el diagnóstico y tratamiento de la enfermedad por lo tanto no tendrán cobertura (pruebas rápidas para detección de **IGG** e **IGM**). ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/icon-check.svg) La cobertura aplicará de acuerdo con las condiciones de su plan contratado definidas para el manejo de esta enfermedad (carencias, copagos, políticas, entre otros). ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/celular_covid-1.png)   #### Pasos para acceder a tu ## **Cobertura de Covid-19:**   Quito, Guayaquil y Cuenca Otras ciudades   Paso 1 **Identifica tu sintomatología**, seleccionando cuál de las siguientes opciones describe mejor los síntomas que estas presentando: ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_1-1.svg) **Leve:** Malestar general, dolor muscular y/o articular leve, alza térmica menor a 38ºC, tos leve, congestión nasal, dolor de garganta, dolor de cabeza, pérdida del sentido del olfato y/o gusto. ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_2.svg) **Moderado:** Sensación de cansancio o agitación al realizar actividades usuales, tos intensa, dolor torácico, fiebre persistente mayor a 38ºC, vómito, diarrea, intolerancia oral. ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_3.svg) **Grave:** Sensación de falta de aire con actividades leves o reposo, respiración agitada, tos intensa, cambio en el color de labios y/o uñas (azulado), dolor en el tórax. Paso 2 **Accede a una Video Consulta Médica** en caso de presentar sintomatología Leve o Moderada. Recuerda que en caso de presentar síntomas graves que pongan en riesgo tu vida, recomendamos comunicarte inmediatamente con el 911. Paso 3 Posterior a tu Video Consulta Médica y bajo la prescripción del médico tratante, puedes realizarte la prueba diagnóstica de **RT-PCR o antígeno por hisopado** en nuestros laboratorios afiliados de nuestra Red Cero trámites, si el resultado es positivo puedes solicitar cobertura presentando tu factura vía reembolso. Paso 4 **Posterior a tu diagnóstico positivo, ponemos a tu disposición nuestros pretadores de la Red Cero Trámite para atender tus necesidades médicas, así como medicinas\*\***, exámenes de laboratorio clínico, imágenes y/o procedimientos. **Si usas esta red en Planes Individual o Experience\* accede al beneficio de crédito y olvídate de los reembolsos.** ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/centro-veris.svg) ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/call-icon.svg) 6009 600 ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/logo_metrored.svg) ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/call-icon.svg) 4003 030 ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/logo_medilink.svg) ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/call-icon.svg) 04 3811 810 02 382 6000 ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/logo_pharmacys.svg) ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/call-icon.svg) 63731 731 \*Para productos empresarial y pool aplica los centros médicos de la red direccionada y **cobertura vía reembolso** \*\*Para exámenes de laboratorio, imágenes, procedimientos o medicinas, deberás contar con el respectivo pedido médico Paso 5 **Si necesitas hospitalización** contáctanos a través de DrSalud para asesorarte sobre la mejor alternativa de acuerdo a tu plan contratado usando los siguientes canales: Además, te informamos que contamos con el servicio de Internación domiciliaria, donde podrás recibir atención con personal médico especializado **en la seguridad de tu hogar**, a través de los siguientes prestadores en convenio. Recuerda que este servicio estará disponible a través de la coordinación de DrSalud ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/logo-palcare.png) UIO - GYE   ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/Medical%20Track.png) UIO   ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/linde.png) UIO - GYE   ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/Terres.png) GYE Al utilizar el servicio de Video Consulta Médica (Telemedicina), a través de nuestra Central de Asistencia Covid-19, tendrás un servicio de acompañamiento médico durante tu proceso de recuperación. Paso 1 **Identifica tu sintomatología**, seleccionando cuál de las siguientes opciones describe mejor los síntomas que estas presentando: ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_1-1.svg) **Leve:** Malestar general, dolor muscular y/o articular leve, alza térmica menor a 38ºC, tos leve, congestión nasal, dolor de garganta, dolor de cabeza, pérdida del sentido del olfato y/o gusto. ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_2.svg) **Moderado:** Sensación de cansancio o agitación al realizar actividades usuales, tos intensa, dolor torácico, fiebre persistente mayor a 38ºC, vómito, diarrea, intolerancia oral. ![](https://info.saludsa.com/hubfs/covid-19/termometro_3.svg) **Grave:** Sensación de falta de aire con actividades leves o reposo, respiración agitada, tos intensa, cambio en el color de labios y/o uñas (azulado), dolor en el tórax. Paso 2 **Accede a una Video Consulta Médica** en caso de presentar sintomatología Leve o Moderada. Recuerda que en caso de presentar síntomas graves que pongan en riesgo tu vida, recomendamos comunicarte inmediatamente con el 911. Paso 3 **Posterior a tu consulta médica, si requieres de exámenes de laboratorio, imágenes, procedimientos o medicinas\*\***, ponemos a tu disposición nuestros prestadores afiliados donde garantizaremos tu cobertura **vía reembolso** a partir del diagnóstico Covid positivo. Ingresa a nuestra guía médica para conocer más sobre nuestros prestadores afiliados.   \*Para productos empresarial y pool aplica los centros médicos de la red direccionada \*\* Para exámenes de laboratorio, imágenes, procedimientos o medicinas, deberás contar con el respectivo pedido médico Paso 4 **Recuerda que al utilizar el servicio de Video Consulta Médica (Telemedicina)**, a través de nuestra Central de Asistencia Covid-19, te permitirá acceder al servicio de acompañamiento médico durante tu proceso de recuperación. ![Group 6](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%206.png?width=100&height=99&name=Group%206.png "Group 6") 100% de cobertura en emergencias y prevención. ![Group 5](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%205.png?width=100&height=99&name=Group%205.png "Group 5") 70% de cobertura en calzas, muelas del juicio y cualquier extracción ![Group 4](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%204.png?width=100&height=99&name=Group%204.png "Group 4") Prestadores médicos a nivel nacional. ![Group 7](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%207.png?width=100&height=99&name=Group%207.png "Group 7") Procedimientos ILIMITADOS ![Group 6-3](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%206-3.png?width=101&height=100&name=Group%206-3.png "Group 6-3") 100% de cobertura en emergencias y prevención. ![Group 5-2](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%205-2.png?width=101&height=100&name=Group%205-2.png "Group 5-2") 70% de cobertura en calzas, muelas del juicio y cualquier extracción ![Group 4-3](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%204-3.png?width=101&height=100&name=Group%204-3.png "Group 4-3") Prestadores médicos a nivel nacional. ![Group 7-2](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/Group%207-2.png?width=101&height=100&name=Group%207-2.png "Group 7-2") Procedimientos ILIMITADOS [¡Cotizar ahora!](https://info.saludsa.com/cobertura-covid-19#hs_cos_wrapper_widget_1677186107484_) 20% de Descuento de por vida En contrato de Plan Dental Privilegio \*Aplican términos y condiciones ###### Conoce más beneficios del Plan Dental ## Mantente informado #### Suscríbete a nuestro newsletter ![saludsa](https://info.saludsa.com/hs-fs/hubfs/saludsa.png?width=180&height=42&name=saludsa.png "saludsa") ## [![icon6](https://f.hubspotusercontent40.net/hub/3395898/hubfs/icon6.png?width=34&name=icon6.png)](https://www.facebook.com/Saludsa/)[![icon7](https://f.hubspotusercontent40.net/hub/3395898/hubfs/icon7.png?width=34&name=icon7.png)](https://instagram.com/saludsa?utm_medium=copy_link)[![icon8](https://f.hubspotusercontent40.net/hub/3395898/hubfs/icon8.png?width=34&name=icon8.png)](http://wa.me/593995089039) Dirección:  República del salvador N3684. 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